Kalite İtiraz Örneği: Oksit Terazisinde Basma
Vaka Genel Bakış:
Bir müşteri 4.5*1520mm*C satın aldı sıcak haddelenmiş NO.1 çelik bobin bir çelik fabrikasından. Boy kesme yassılaştırma işlemi sırasında müşteri, yüzeyde oksit tortusu olduğunu tespit etti ve çelik tesisine kalite itiraz şikayetinde bulundu.
Vaka Analizi:
Endüstriyel ve sivil uygulamalarda paslanmaz çeliğin sürekli genişlemesiyle, dekoratif dekorasyon, yükleme ve boşaltma araçları, depolama tankı ekipmanlarında yaygın olarak kullanılan paslanmaz çelik sıcak haddelenmiş NO.1 çelik rulolar doğrudan alt tabakanın yüzeyinde üretilir. , vb.
Müşteriler, paslanmaz çelik ürünler için yalnızca mükemmel fiziksel özellikler ve geometrik boyutlar talep etmekle kalmaz, aynı zamanda yüzeyde daha yüksek gereksinimlere sahiptir.
1 Sıcak haddelenmiş oksit ölçeğinin tanımından ve morfolojik analizinden:
Farklı paslanmaz çelik türlerinde meydana gelebilen gevşek iğneler, gevşek kum veya pul pul demir oksit şeklinde şeridin yüzeyinde haddeleme yönü boyunca belirli bir süreklilik derecesine sahip şeritler vardır.
Ana sebep: yüksek basınçlı kireç çözmenin etkisi ideal değildir ve birincil demir oksit tortusu kireç çözme ile giderilmez. İşlemdeki haddeleme sıcaklığı çok yüksektir ve ikincil oksit ölçeği, yüzeyin yüzeyine bastırılır. paslanmaz çelik şerit haddeleme sırasında.
2 Sahada sabit bir uzunlukta buzlu alt tabakanın yüzeyinden bakıldığında:
Şeridin yüzeyinde haddeleme yönü boyunca lapa lapa demir oksit girişi vardır (aşağıdaki resim 1).
Oksit ölçeği presleme olmadan buzlu yüzey (aşağıdaki fotoğraf 2).
3 Bu kalite itiraz vakası bize şunu söylüyor:
Olgun çelik şirketleri için, temel rekabet gücündeki fark, ekipman ve üretim kapasitesinde değil, iç yönetim yeteneklerinde yatmaktadır. Pazar, ürün kalitesini test etmek için tek standarttır.
İşlem Sonucu
Müşterilerle yapılan dostane görüşmelerden sonra, bir defaya mahsus bir tazminat verilir ve müşterilere, farklı kullanıcı gruplarının görünen ihtiyaçlarına göre satış yapmaları tavsiye edilir.